Introdução à Inteligência Artificial – para servidores técnico-administrativos da ECA-USP

Carga horária: 8 horas (2 encontros de 4h)
Público: Até 40 servidores técnico-administrativos
Modalidade: Presencial com prática em laboratório
Datas: 2 e 4/3 de 2026, 14-18h; 

PROFESSORES RESPONSÁVEIS: Prof, Dr. Leonardo Foletto e Prof. Dr. Júlio Colabardini, coordenadores do GEIA – Grupo de estudos e pesquisas em IA e Culturas Digitais – http://dgp.cnpq.br/dgp/espelhogrupo/8460667895276442 

EMENTA

Fundamentos da Inteligência Artificial generativa: histórico, funcionamento de modelos de linguagem de grande escala (LLMs) e principais ferramentas disponíveis. Análise crítica de limites, riscos e questões éticas: alucinações, vieses algorítmicos, privacidade de dados, desinformação e impacto ambiental. Uso consciente e responsável de IA no contexto do serviço público universitário. Aplicações práticas em redação assistida de documentos administrativos: técnicas de engenharia de prompt, revisão textual e adequação de registros formais. Pesquisa e verificação de informações: fontes confiáveis, checagem de fatos e combate à desinformação. Análise de dados e planilhas com IA: manipulação, criação de fórmulas, visualizações e agentes personalizados. Produtividade e automação de rotinas administrativas: gestão de tarefas, planejamento, cronogramas e processos. Governança de dados na USP e perspectivas de autonomia digital. Alternativas abertas e menos conhecidas em IA. Reflexões sobre IA e trabalho universitário público.

OBJETIVOS

_ Compreender criticamente os fundamentos, possibilidades e limites da Inteligência Artificial generativa, identificando riscos éticos, vieses algorítmicos e questões de privacidade no contexto do serviço público universitário.

_ Aplicar ferramentas de IA na produção e revisão de textos administrativos (ofícios, comunicados, atas e relatórios), desenvolvendo competências construção de prompts e verificação de fontes para combate à desinformação.

_ Utilizar recursos de IA para análise de dados, manipulação de planilhas, criação de visualizações e automação de processos administrativos cotidianos;

_ Desenvolver autonomia digital através do conhecimento de diversas alternativas de sistemas de IA, capacitando os servidores para escolhas conscientes e uso responsável de tecnologias no ambiente institucional;

_ Construir práticas colaborativas de aprendizagem sobre IA entre servidores, respeitando diferentes níveis de letramento digital e promovendo cultura de compartilhamento de conhecimento na universidade pública.

JUSTIFICATIVA

A Inteligência Artificial generativa representa uma transformação significativa nas práticas de trabalho administrativo contemporâneo, oferecendo recursos que podem otimizar processos, reduzir tempo em tarefas repetitivas e ampliar as capacidades de análise e produção textual. No contexto universitário público, é fundamental que servidores técnico-administrativos desenvolvam competências para utilizar essas ferramentas de forma crítica, ética e produtiva, compreendendo tanto suas potencialidades quanto seus limites e riscos. A formação em IA torna-se, portanto, essencial para a modernização administrativa sem perder de vista os valores do serviço público: transparência, segurança de dados institucionais, equidade e compromisso com o bem comum.

Esta proposta de formação alinha-se aos princípios da educação crítica e do uso ético da Inteligência Artificial. Ao invés de oferecer um “treinamento técnico” instrumentalizador, o curso promove letramento digital crítico, capacitando servidores para uso consciente e autônomo de tecnologias de IA. A abordagem pedagógica privilegia a aprendizagem situada em problemas reais da ECA-USP, o trabalho colaborativo entre pares e o acesso a conhecimentos e ferramentas diversas, contribuindo para a excelência da USP e para a formação de servidores como sujeitos ativos frente às transformações tecnológicas contemporâneas.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 

COEKELBERGH, Mark. Ética na inteligência artificial. São Paulo: Ubu Editora, 2023. 

CRAWFORD, Kate. Atlas da IA: poder, política e os custos planetários da inteligência artificial. São Paulo: Edições Sesc São Paulo, 1. ed., 2025.

CÁTEDRA UNESCO EM EDUCAÇÃO ABERTA E TECNOLOGIAS PARA O BEM COMUM (UnB). IA e Ensino Público Superior no Brasil: Recomendações para políticas institucionais de governança. Brasília: UnB, 2024. Disponível em: https://zenodo.org/records/15106980 Acesso em: 26 jan. 2026.

EUROPEAN COMMISSION. Ethics Guidelines for Trustworthy AI. High-Level Expert Group on Artificial Intelligence, 2019. Disponível em: https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/library/ethics-guidelines-trustworthy-ai 

FAUSTINO, Deivison; LIPPOLD, Walter. Colonialismo digital: por uma crítica hacker-fanoniana. São Paulo: Boitempo, 2023.

HAO, Karen. Empire of AI. Dreams and Nightmares in San Altman ‘s OpenAI. Penguin Press; New York, 2025. 

INSTITUTO DE ESTUDOS AVANÇADOS DA USP (IEA-USP). Guidelines para o uso da IA no ensino: Compilação de diretrizes de universidades brasileiras. São Paulo: IEA-USP. Disponível em: https://understandingai.iea.usp.br/guidelines-para-o-uso-da-ia-no-ensino/ Acesso em: 20 jan. 2026.

KAUFMAN, Dora. Desmistificando a inteligência artificial. 2. ed. rev. e ampl. São Paulo: Autêntica Editora, 2022.

O’NEIL, Cathy. Algoritmos de Destruição em Massa. Rua do Sabão, 2020.

PARTNERSHIP ON AI. Responsible AI Practices. Disponível em: https://www.partnershiponai.org/

RICAURTE, Paola; ZASSO, Mariel (ed.). Inteligência artificial feminista. Editorial Tecnológica de Costa Rica, 2022.

RUSSELL, S.; NORVIG, P. Inteligência Artificial (tradução da 3a. edição). Elsevier Editora Ltda, 2013. [Artificial Intelligence: A Modern Approach. 4º ed. Pearson, 2021]. Recurso de apoio:  https://aima.cs.berkeley.edu/

SANTAELLA, Lúcia. Ética e criatividade na inteligência artificial. São Paulo: Estação das Letras e Cores, 2022.

SILVA, Tarcízio. Racismo Algorítmico: inteligência artificial e discriminação nas redes digitais. Edições Sesc, 2022. 

VASWANI, Ashish; SHAZEER, Noam; PARMAR, Niki; et al. Attention Is All You Need. arXiv, 12 jun. 2017.

UNESCO. Recommendation on the Ethics of Artificial Intelligence. Paris: UNESCO, 2021. Disponível em: https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000381137  

UNESCO. AI Competency Framework for Students. Paris: UNESCO, 2024. Disponível em: https://unesdoc.unesco.org/ark:/48223/pf0000394281.  

PROGRAMA DETALHADO

ENCONTRO 1 – 4 horas

Introdução Crítica à IA (1h30)

1.1 Fundamentos da IA Generativa

  • Breve histórico: Cibernética, da ELIZA aos modelos contemporâneos;
  • Conceitos principais: aprendizado de máquina (machine learning), aprendizado profundo (deep learning); rocessamento de Linguagem Natural (PLN);
  • Como funcionam os Large Language Models (LLMs): Arquiteturas algorítmicas: Transformers, GANs, modelos de difusão e multimodais.
  • Principais ferramentas: ChatGPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Grok…
  • Demonstração comparativa ao vivo

1.2 Limites, Riscos e Questões Éticas

  • Alucinações: quando a IA inventa informações;
  • Vieses algorítmicos: reprodução de preconceitos sociais
  • Privacidade: cuidados com dados institucionais sensíveis
  • Desinformação: deepfakes e conteúdos enganosos
  • Impacto ambiental dos datacenters
  • Discussão coletiva: análise de casos reais problemáticos

1.3 Uso Consciente no Serviço Público

  • Princípios éticos para contexto universitário
  • Quando NÃO usar IA: decisões críticas e dados pessoais
  • Checklist de uso responsável;
  • Governança de dados na USP;

2. Escrita e Revisão de Textos (1h30)

2.1 Redação assistida de documentos administrativos

    • Diferenças entre prompt básico e estruturado
    • Templates para ofícios, comunicados e atas
    • Ajuste de tom e registro formal
  • Prática 1: Criar ofício institucional
  • Prática 2: Gerar ata de reunião

2.2 Revisão e aprimoramento textual

    • Técnicas de revisão gramatical e estilística
    • Adequação ao público e contexto
    • Ferramentas de apoio: corretores e editores
    • Comparação entre diferentes recursos
  • Prática 3: Revisar texto com problemas

 

3. Fontes de Pesquisa e Verificação (1h)

3.1 IA como assistente de pesquisa

  • Estratégias de busca: perguntas exploratórias vs. específicas
  • Como solicitar e avaliar fontes
  • Ferramentas com citação de fontes
  • Acesso a repositórios e bibliotecas da USP

3.2 Checagem de fatos e combate à desinformação

    • Triangulação de informações
    • Identificação de alucinações
  • Prática 4: Exercício de fact-checking e Comparação de respostas com/sem fontes

ENCONTRO 2 – 4 horas

4: Análise de dados, produtividade e automação (2h30)

4.1 IA para análise de dados

  • Upload e análise de planilhas (Excel, Sheets)
  • Perguntas em linguagem natural sobre dados
  • Geração de resumos estatísticos e identificação de padrões

4.2 Organização de Rotinas Administrativas

  • Gestão de tarefas e planejamento
  • Criação de checklists e fluxogramas de processos
  • Cronogramas de projetos e eventos
  • Templates de comunicação recorrente
  • Cálculo de prazos e etapas administrativas
  • Introdução a ferramentas de automação no-code
  • Demonstração: fluxo automatizado de atendimento
  • Prática: Planejar evento acadêmico com IA
  • Discussão sobre limites da automação

4.3 Criação de agentes personalizados

    • Conceito de GPTs customizados, Gems (Gemini) e projetos Claude
    • Cuidados com privacidade na criação de agentes;
  • Demonstração 1: assistente com conhecimento institucional

5: Consolidação, síntese e perspectivas (1h30)

5.1 Consolidação prática (1h)

  • Exercício integrador em grupos: caso real multidimensional
  • Apresentações rápidas e discussão coletiva

5.2 Reflexão Final: IA e Universidade Pública (30min)

  • Círculo de diálogo sobre ganhos e desafios
  • Questões éticas no contexto público
  • Governança de dados na USP
  • Autonomia digital e alternativas abertas
  • Movimento por IA ética e transparente
  • Recursos para aprendizagem contínua
  • Avaliação do curso

Registros (Comunicação ECA/USP)